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Datenschutz- und Cookie-Erklärung
Sobald du unsere Website besuchst oder Kontakt mit uns aufnimmst, erhalten wir Informationen über dich.
In dieser Datenschutzerklärung von pips.nl erklären wir, was wir mit diesen Informationen tun.
Wir gehen stets sorgfältig mit deinen Informationen um und speichern sie sicher.
In dieser Datenschutzerklärung von pips.nl erklären wir, was wir mit diesen Informationen tun.
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Hast du Fragen oder möchtest du wissen, welche Informationen wir von dir haben, nimm dann Kontakt mit uns auf. Wir können
diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn wir das für nötig halten. Wir empfehlen dir daher, diese Datenschutzerklärung
regelmäßig zu lesen, damit du über diese Änderungen informiert bist.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt geändert am 21. August 2026
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt geändert am 21. August 2026
Inhaltsverzeichnis
1. Wann wenden wir diese Datenschutzerklärung an?
2. Wer nutzt deine Daten?
3. Von wem verwenden wir Daten?
4. Wie kommen wir an deine Daten?
5. Welche Daten von dir verwenden wir?
6. Wofür verwenden wir deine Daten?
7. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
8. Mit wem teilen wir deine Daten?
9. Wo speichern wir deine Daten?
10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?
11. Was kannst du von uns verlangen?
12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
13. Welche Cookies verwenden wir?
14. Was tun wir mit Daten von Minderjährigen?
15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?
1. Wann wenden wir diese Datenschutzerklärung an?
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sowie für alle Domains, die mit uns
verbunden sind. Es geht dabei um die personenbezogenen Daten aller Personen, die jemals Kontakt mit uns hatten oder unsere
Website besucht haben, wie Besucher, Kunden und geschäftliche Ansprechpartner. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die
auf dich als Person zurückzuführen sind, wie dein Name, deine Telefonnummer, deine IP-Adresse, deine Kundennummer oder dein
Surfverhalten. Möchtest du mehr über personenbezogene Daten erfahren, schau dann auf der Website der niederländischen
Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) nach.
2. Wer nutzt meine Daten?
Headle BV ist verantwortlich für die Website und damit verantwortlich für die Nutzung deiner personenbezogenen Daten der
Organisation pips.nl wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die vollständigen Angaben lauten:
Headle BV
Schiedamsedijk 126 H
3134 KK Vlaardingen
Niederlande
Handelsregisternummer (KVK): 85468819
3. Von wem verwenden wir Daten?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aller Personen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben.
Dazu gehören unter anderem Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Ansprechpartner unserer Partner.
4. Wie kommen wir an deine Daten?
Wir erhalten die Daten direkt von dir, sobald du:
- unsere Website besuchst
- ein Konto erstellst
- Daten auf unserer Website ausfüllst
- per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise Kontakt mit uns aufnimmst
5. Welche Daten verwenden wir von dir?
Wir nutzen die folgenden Daten:
- Name
- Wohnadresse oder Firmenanschrift
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
6. Wofür verwenden wir deine Daten?
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten ausschließlich für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen:
Wir nutzen deine Daten, weil wir dir als Kunde den bestmöglichen Service bieten möchten und wir dies ohne diese Informationen nicht können.
Wir nutzen deine Daten, um uns an gesetzliche Vorgaben zu halten, wie etwa die Aufbewahrung von Daten für das Finanzamt.
Gibst du im Kassenbereich deine E-Mail-Adresse ein, schließt die Bestellung aber nicht ab, können wir dir innerhalb weniger Stunden eine Erinnerung mit dem Inhalt deines Warenkorbs und einem Link zum Fortsetzen der Bestellung senden. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, dir beim Abschluss deiner Bestellung zu helfen. Dafür bewahren wir den Warenkorbinhalt und deine E-Mail-Adresse maximal 30 Tage lang auf. Du kannst dich über den Link in der E-Mail direkt abmelden; dann senden wir dir keine Erinnerungen mehr.
Reichst du über die Website eine Widerrufserklärung ein, bewahren wir deren Inhalt mit Datum und Uhrzeit des Eingangs als Nachweis auf.
7. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist und so lange, wie es für den
Zweck erforderlich ist, für den wir deine Daten verwenden. Solange du beispielsweise Kunde bei uns bist, bewahren wir deine
Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Danach bewahren wir deine Daten nur noch zu
statistischen Zwecken sowie zur Bearbeitung eventueller Beschwerden oder Rechtsstreitigkeiten auf.
Neben den sieben Jahren für Kundendaten gilt:
Warenkorbdaten 30 Tage, Widerrufserklärungen 7 Jahre (als Nachweis, Teil der Bestellverwaltung), Kontodaten bis zur Löschung deines Kontos.
Möchtest du mehr darüber wissen, wie lange wir bestimmte Daten von dir aufbewahren, nimm dann Kontakt mit uns auf.
8. Mit wem teilen wir deine Daten?
Für unsere Dienstleistungen setzen wir Parteien ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Wir teilen nur, was nötig ist: deinen Namen und deine Adresse mit unserem Logistikpartner und Frachtführer für die Lieferung; deine Zahlungsdaten mit dem Zahlungsdienstleister; deine E-Mail-Adresse mit unserer E-Mail-Plattform (MailerLite) für Bestell- und Servicemails sowie Erinnerungen; und anonymisierte Besuchsdaten mit Google für Statistiken und Werbung. Mit diesen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Wir verkaufen deine Daten niemals.
9. Wo speichern wir deine Daten?
Wir verarbeiten deine Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir deine Daten auch
innerhalb des EWR speichern. Hast du dazu Fragen, nimm dann gerne Kontakt mit uns auf.
10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?
Wir haben viel dafür getan, deine Daten sowohl organisatorisch als auch technisch bestmöglich zu schützen.
Wir haben unsere Systeme und verschiedenen Kommunikationsmittel gesichert, um sicherzustellen, dass deine Daten nicht in die
Wir haben unsere Systeme und verschiedenen Kommunikationsmittel gesichert, um sicherzustellen, dass deine Daten nicht in die
Hände anderer gelangen. Deine Daten sind also bei uns sicher. Außerdem sorgen wir dafür, dass deine Daten nur von
Personen genutzt werden, die dafür von uns eine Berechtigung erhalten haben.
Hast du Fragen zur konkreten Art der Absicherung, nimm dann Kontakt mit uns auf.
Hast du Fragen zur konkreten Art der Absicherung, nimm dann Kontakt mit uns auf.
11. Was kannst du von uns verlangen?
Da wir personenbezogene Daten von dir verwenden, stehen dir verschiedene Rechte zu.
Diese Rechte fassen wir im Folgenden für dich zusammen.
Diese Rechte fassen wir im Folgenden für dich zusammen.
Recht auf Information
Wir müssen dir auf verständliche und klare Weise erklären, was wir mit deinen Daten tun und welche Kontrolle du darüber
hast. Deshalb erläutern wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von dir erheben und wie wir mit deinen
Daten umgehen.
Recht auf Auskunft
Du kannst uns jederzeit bitten, dir Einsicht in die Daten zu geben, die wir von dir haben.
Recht auf Berichtigung
Du kannst uns bitten, deine Daten korrigieren zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn du mit der Art und Weise, wie wir mit deinen
personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden bist. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing
nutzen. So kannst du uns mitteilen, dass du keine E-Mails mehr von uns erhalten möchtest. Das gilt auch für personalisierte
Empfehlungen auf unserer Website.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Bist du Kunde bei uns oder hast du der Nutzung deiner Daten zugestimmt, kannst du uns bitten, dir die digitalen Daten
zuzusenden, die wir von dir haben. So kannst du diese Daten, wenn du das möchtest, an eine andere Organisation
übertragen.
Recht auf Einschränkung
Du kannst uns bitten, die Nutzung deiner Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir deine Daten in bestimmten Fällen
nur aufbewahren, aber nicht nutzen dürfen.
Recht auf Vergessenwerden
Du kannst uns bitten, alle Daten, die wir von dir haben, zu löschen. Wir löschen dann alle Daten, die auf dich zurückzuführen
sind. In manchen Fällen können oder dürfen wir deine Daten noch nicht löschen. So müssen wir bestimmte Daten 7 Jahre lang
für das Finanzamt aufbewahren.
Recht auf Beschwerde
Du kannst dich darüber beschweren, wie wir mit deinen Daten umgehen. Hast du eine Beschwerde, lösen wir diese gerne für
dich. Nimm dazu Kontakt mit uns auf. Du kannst deine Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde
(Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen. Wir hoffen natürlich, dass es nicht so weit kommt, aber im äußersten Fall kannst du
auch vor Gericht gehen. In diesem Fall ist das Gericht am Sitz von Headle BV zuständig für die Behandlung deiner Beschwerde.
Wie reiche ich einen Antrag oder eine Beschwerde ein?
Sende deinen Antrag oder deine Beschwerde an uns über klantenservice@pips.nl. Wir bearbeiten deinen Antrag oder deine
Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Handelt es sich um mehrere Anträge oder Beschwerden oder ist dein Antrag oder deine
Beschwerde komplex, kann dies mehr Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall setzen wir uns spätestens innerhalb von 60
Tagen mit dir in Verbindung. Wir können dich bitten, dich zu identifizieren. In diesem Fall fragen wir Daten von dir ab, um
sicherzustellen, dass du die richtige Person bist, deren personenbezogene Daten es sind.
Konkret verwenden wir folgende Cookies:
12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
Unsere Datenschutzerklärung muss verschiedenen Anforderungen entsprechen. Diese Anforderungen finden sich vor allem in
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Daneben gelten die allgemeinen Regeln des niederländischen Rechts, die auf
unsere Datenschutzerklärung anwendbar sind.
13. Welche Cookies verwenden wir?
Du kannst selbst angeben, welche Daten wir von dir verwenden dürfen. Hast du uns die Erlaubnis erteilt, dein Profil auf
Grundlage deines Surf- und Suchverhaltens zu personalisieren, können wir unsere Website speziell auf dich einstellen, sodass
ihre Nutzung einfacher und persönlicher wird. Dazu verwenden wir Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei deinem
Besuch unserer Website auf deinem Gerät platziert wird.
Wir verwenden auf unserer Website folgende Arten von Cookies:
funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Login-Cookies, zur Erfassung von Sitzungs- und Anmeldeinformationen
anonymisierte analytische Cookies, um Einblick in den Besuch unserer Website zu erhalten, basierend auf Informationen
über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen
nicht anonymisierte analytische Cookies, um Einblick in den Besuch unserer Website zu erhalten, basierend auf
Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen
Tracking-Cookies wie Werbecookies, die zur Anzeige relevanter Werbung dienen
Konkret verwenden wir folgende Cookies:
- Google Analytics anonymisiert (analytische Cookies)
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- Google Ads mit erweiterten Conversions (Tracking-Cookie)
- Google Tag Manager mit Consent Mode (standardmäßig alles abgelehnt bis zur Zustimmung)
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Marketing-/Analyse-Cookies werden erst nach Zustimmung im Cookie-Banner gesetzt.
14. Was tun wir mit Daten von Minderjährigen?
Wir richten uns mit unserer Website nicht gezielt an Minderjährige. Das bedeutet, dass du, wenn du jünger als 18 Jahre bist,
die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten benötigst, um unsere Website zu nutzen. Bist du bei deinem
Besuch unserer Website oder unseres Webshops minderjährig, gehen wir davon aus, dass du diese Zustimmung vor deinem
Besuch erhalten hast.
15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?
Hast du eine Frage zu unserer Datenschutzerklärung? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf, indem du eine E-Mail an klantenservice@pips.nl sendest.
Wir helfen dir gerne weiter.